Artículo publicado por Erik De Muinck Keizer, Head of Enterprise Search, EMEA

Durante los últimos 18 meses, comerciantes de Alemania, Australia, Estados Unidos, Francia, Japón y Reino Unido se han beneficiado de una mejor experiencia de navegación y búsqueda en sus sitios de comercio electrónico con la tecnología de Google. Minoristas de la talla de Woodcraft.com, BabyAge.com y HealthWarehouse.com han implementado Google Commerce Search en sus respectivas webs. Woodcraft ha aumentado los ingresos por búsquedas un 34%, BabyAge ha observado un aumento del 64% en las búsquedas y las conversiones online de HealthWarehouse han aumentado un 19%, además todos ellos han observado que la satisfacción de sus clientes ha aumentado. Del mismo modo, un gran número de importantes comerciantes globales, como “L’Occitane en Provence” y “Forever 21”, han anunciado la implementación de Google Commerce Search o han publicado recientemente esta solución de búsqueda en sus webs para móviles (siendo éstas son solo algunas de las empresas que podemos mencionar). Gracias a estos importantes resultados y a la implementación de Google Commerce Search por parte de los minoristas, no es de sorprender que algunos de ellos nos hayan pedido que lancemos esta tecnología en otros países.

Hoy tenemos el placer de anunciar que Google Commerce Search está disponible en España, Italia y los Países Bajos. Los comerciantes de estos países pueden beneficiarse ahora de la enorme potencia de procesamiento de Google para ofrecer la mejor experiencia de navegación y búsqueda en sus webs de comercio electrónico. Entre los principales beneficios de esta tecnología de búsqueda, se incluyen los siguientes:

• Una experiencia de compra completa: ofrece a tus clientes una nueva experiencia en el proceso de compra con una rápida e innovadora solución de búsqueda, respaldada por los ingenieros de Google que aumenta la visibilidad y la capacidad de procesamiento global.
  
• Una estrategia de venta más eficaz: automatiza la promoción de ventas cruzadas (cross-sells) y de ventas ascendentes (up-sells) en tu web y destaca aquel contenido relacionado sin que todo un equipo de ingenieros tenga que modificar y optimizar manualmente el proceso de compra.
  
• Un potente conjunto de herramientas de gestión: nuestras herramientas de personalización te ofrecen flexibilidad y control para que tu empresa se pueda adaptar a los cambios de requisitos de forma más rápida y a un menor coste.
  
• Compatibilidad con móviles: te ofrece visibilidad y rapidez en la búsqueda del proceso de compra desde cualquier dispositivo.

Si quieres beneficiarte de las funciones indicadas anteriormente ofrecidas por primera vez a minoristas españoles, accede a la página www.google.es/commercesearch.